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资料、隐私与授权

客户资料、素材授权、脱敏与公开范围。本页回答 6 个问题:客户对话可以拿来练习吗、账号权限怎么处理、素材可以直接用旧资料吗 等,均按可执行的判断标准作答。

本类问答

客户资料、素材授权、脱敏与公开范围。

客户对话可以拿来练习吗?

可以,但必须先脱敏:去掉客户名称、联系方式、价格、合同条款与可识别信息,仅保留对话结构与问题类型。

账号权限怎么处理?

需要登录或发布时,由企业明确账号权限与发布审批范围。我们不代持账号、不要求提供账号密码,也不在未授权的情况下替企业发布内容。

素材可以直接用旧资料吗?

要看授权范围。产品图、工厂照片、证书、案例、客户标识与人物肖像,都需要确认可公开范围后再上站。

AI 生成的图片能用吗?

可用于明确标识的示意表达,不冒充实际办公室、讲师授课、学员合影、客户现场、工厂生产线或认证材料。涉及人物使用、形象改造或声音克隆时,应取得相应授权。

提交咨询后资料怎么保存?

只收集咨询必要的字段,用于业务沟通;访问人员、保存与删除安排按隐私说明执行。营销订阅与业务咨询分开选择,不默认勾选。

时间安排、价格这些信息怎么维护?

作为独立可维护字段单独管理,标注更新时间。过期信息不下线会误导访客,所以这类信息不冻结在课程页里。

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