在客户开发与内容里反复出现的判断性概念。
买家画像 Buyer Profile
对一类买家的采购逻辑、关注点与顾虑的结构化描述。
常见误用:用“大客户/小客户”代替
我们怎么用:写清采购逻辑与排除条件。
关键词包 Keyword Pack
产品词、应用场景词、买家身份词、职位词四类组合出的搜索词集合。
常见误用:只做产品词
我们怎么用:每组词都要能解释“要找谁”。
Buyer Fit
一家公司与我方产品的匹配程度,需要写清判断依据。
常见误用:用行业相同代替匹配
我们怎么用:写成一句话结论 + 来源链接。
核验状态 Verification
对目标公司的核实进度:已核验 / 待核验 / 已排除。
常见误用:不区分状态,一律当成客户
我们怎么用:状态必须可追溯,来源不少于两处。
证据材料 Evidence
只有你才有的可核验内容:检测、标准、项目记录、应用场景、踩过的坑。
常见误用:用形容词代替证据
我们怎么用:每条证据注明来源与可公开范围。
应用场景 Application
产品被用在什么环节、解决什么问题。
常见误用:与产品参数混在一起
我们怎么用:场景是买家能代入的语言,参数是判断依据,两者分开放。
FAQ 问答
把买家高频问题整理成可直接回答的内容。
常见误用:写成营销话术
我们怎么用:一页回答一类问题,答案里给出具体条件与边界。
案例记录 Case Record
对一次合作的结构化记录,含背景、动作、交付、观察、影响因素与授权范围。
常见误用:只写结果数字
我们怎么用:没有证据就写课堂演示或互动记录。
过程指标 Process Metric
由工作过程决定、可以检查的指标,例如资料完整度、跟进记录质量。
常见误用:与结果指标混用
我们怎么用:单独定义、单独记录,不相互替代。